Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Tooldo („Strona” lub „my”) gromadzi, używa i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania Strony lub dokonywania zakupów na niej.
Kontakt
Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, potrzebujesz więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz zgłosić skargę, skontaktuj się z nami drogą elektroniczną pod adresem biuro@tooldo.pl.
Gromadzenie danych osobowych
Podczas odwiedzania Strony gromadzimy pewne informacje dotyczące Twojego urządzenia, interakcji z Stroną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce prywatności termin „dane osobowe” odnosi się do wszelkich informacji dotyczących zidentyfikowanej osoby (włączając poniższe informacje). Poniżej znajduje się lista informacji na temat danych osobowych, które gromadzimy oraz powodów ich gromadzenia.
Informacje o urządzeniu
Cel gromadzenia: dostosowanie Strony do Twoich potrzeb i przeprowadzenie analizy korzystania ze Strony w celu optymalizacji jej działania. Źródło gromadzenia: gromadzone automatycznie podczas korzystania z Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników internetowych, tagów lub pikseli. Ujawnianie w celach biznesowych: udostępnione naszemu dostawcy usług, Shopify. Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, wyszukiwane frazy oraz sposób interakcji ze Stroną.
Informacje dotyczące zamówienia
Cel gromadzenia: dostarczanie produktów lub usług, realizacja umowy, przetwarzanie informacji płatniczych, organizacja wysyłki, wystawianie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw oraz dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług zgodnie z Twoimi preferencjami. Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie. Ujawnianie w celach biznesowych: udostępnione naszemu dostawcy usług, Shopify. Gromadzone dane osobowe: imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące płatności (np. dane karty kredytowej), szczegóły zamówienia (np. zakupione produkty, cena, data zakupu) oraz wszelkie inne informacje, które dobrowolnie nam udostępnisz.
Informacje o wsparciu klienta
Cel gromadzenia: świadczenie wsparcia klienta, rozwiązywanie problemów, odpowiedzi na pytania i zapytania. Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie lub z naszych narzędzi analitycznych. Ujawnianie w celach biznesowych: udostępnione naszemu dostawcy usług, Shopify. Gromadzone dane osobowe: imię, adres e-mail, numer telefonu, historia komunikacji (np. e-maile, rozmowy czatowe).
Ochrona danych osobowych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, manipulacją lub nieuprawnionym dostępem. Niemniej jednak, należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet lub przechowywania ich elektronicznie nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i wycofania zgody w dowolnym momencie. W przypadku pytań dotyczących Twoich praw lub żądania ich realizacji, skontaktuj się z nami za pomocą podanych wcześniej danych kontaktowych.
Podsumowanie
Polityka prywatności Tooldo wyjaśnia, jak gromadzimy, używamy i ujawniamy Twoje dane osobowe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub obawy dotyczące prywatności lub tej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami. Twoja prywatność jest dla nas ważna, i dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były chronione.